Únete a nuestro equipo como Analista de Cuentas y Post-Venta
En CORPORACION TONCAN DIGITAL C. A, líderes en soluciones de impresión Canon, buscamos a un profesional dinámico y organizado para gestionar la relación post-venta con nuestra exclusiva cartera de clientes. Si te apasiona el servicio y la logística, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Cuál será tu misión?
Serás el enlace clave entre nuestros clientes y los departamentos internos para garantizar un servicio de excelencia. Tus funciones principales incluyen:
Gestión de Cuentas: Atender requerimientos de suministros y consumos mensuales.
Facturación: Recopilar y procesar la información de consumos para el ciclo de cobro.
Enlace Técnico: Emitir reportes de fallas y coordinar visitas con el equipo técnico.
Coordinación Logística: Gestionar con Almacén y Despacho la entrega oportuna de insumos.
Seguimiento Postventa: Asegurar que cada solicitud del cliente se cumpla de principio a fin.
¿Qué buscamos?
Nivel Académico: Bachiller, Técnico Medio o Estudiante Universitario.
Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares (atención al cliente, asistente administrativo o logística).
Ubicación: Residenciado(a) en Caracas (Indispensable).
Habilidades: Excelente comunicación, proactividad, orden y capacidad para trabajar en equipo.
Herramientas Técnicas (Indispensable): * Manejo de Microsoft Office nivel Intermedio (Excel para reportes).
Dominio del sistema Profit Plus 2 K12.
¿Qué te ofrecemos?
Estabilidad: Todos los beneficios de ley.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm (¡Disfruta tus fines de semana!).
Ambiente: Un entorno de trabajo colaborativo, profesional y de respeto.
