En Grupo Fastmed nos adaptamos al contexto del día a día para dar respuesta a los requerimientos del mercado, haciendo lo posible para ofrecer calidad de vida a nuestros clientes; es por ello que nos encontramos en la búsqueda de Analista Operativo para el Área de Admisión Medica para la Ciudad de Caracas, Distrito Capital el siguiente perfil:
Función Principal:
1. Recibir y efectuar llamadas telefónicas, a fin de asegurar la comunicación de unidades externas (clientes/pacientes) con la organización.
2. Responsable de atender a los pacientes en la recepción, a fin de solicitar los documentos de identificación y orden de servicio (si aplica), para validar en el sistema todos los datos y procedimientos a realizar.
3. Instruir al paciente sobre los aspectos importantes del proceso de servicio y atención médica durante su estadía en el centro, así como canalizar cualquier inquietud que este tenga.
4. Verificar que los clientes hayan completado de manera correcta los formatos de recolección de información (orden de paciente, cuestionario de participación, orden de servicio (si aplica)) y el tipo de examen a realizarse, a fin de tener la información completa, correcta y precisa.
5. Efectuar la facturación de procedimientos realizados a personas particulares
Experiencia y Conocimiento:
* TSU o Estudiante de Carrera Administrativa (No Limitativo)
* Dos años de experiencia en cargos similares
* Experiencia en Atención a pacientes, resguardo de documentos y manejo de programas bajo el ambiente Windows.
