¡Únete a nuestro equipo en Ms Rigal como Asesora de Venta, ! y forma parte de una misión que transforma vidas! Aquí, tu labor no solo consiste en responder consultas, sino también en construir relaciones sólidas y duraderas.
Requerimientos:
• TSU o estudiante en Administración, Seguro o carrea a fin.
• Mínimo 1 año de experiencia como asesora de venta , preferiblemente en el sector de Retail.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidad para gestionar el tiempo de manera efectiva y trabajar bajo presión, cumpliendo con los plazos establecidos.
• Dominio de herramientas tecnológicas y plataformas digitales.
• Capacidad de trabajar en equipo y colaborar con diversos departamentos.
• Disponibilidad inmediata.
Responsabilidades:
• Atención al cliente: brindar atención cordial y eficiente a los clientes a través de diversos canales de comunicación, como teléfono corporativo, correo electrónico, chat en línea o en persona.
• Resolución de problemas: escuchar activamente las preocupaciones y quejas de los clientes, identificar problemas y buscar soluciones adecuadas de manera proactiva.
• Seguimiento de casos: Registrar y hacer un seguimiento de los casos de los clientes en las herramientas de tipificación y portales online requeridos.
• Educación al cliente: Informar a los clientes sobre productos, políticas y procedimientos de la empresa para garantizar su comprensión y satisfacción.
Experiencia previa en ventas, atención al cliente o emprendimientos propios.
Residencia en la Guaira.
Manejo fluido de herramientas digitales y redes sociales.
Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
