Propósito general:
Generar ingresos y ampliar la cartera de clientes de la empresa, desarrollando relaciones sólidas y ofreciendo soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.
Funciones del cargo:
Clientes
Buscar y captar nuevos clientes para la empresa.
Realizar visitas y llamadas a los clientes nuevos y existentes, a fin de captar sus necesidades reales, ofrecer soluciones adecuadas.
Presentar a los clientes los productos o servicios comercializados por la empresa, destacando sus beneficios y características.
Transmitir el valor del producto o servicio de manera clara y persuasiva.
Comprender y conectar con la perspectiva del cliente para construir confianza.
Dar seguimiento a las ventas para asegurar la satisfacción y fidelizar al cliente.
Convertir los problemas del cliente en oportunidades de negocio ofreciendo soluciones.
Cerrar ventas de manera efectiva.
Crear, desarrollar y mantener relaciones duraderas con clientes nuevos y existentes.
Servicio y mercado:
Dominar las características, beneficios y usos de los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
Utilizar datos para segmentar clientes y mejorar las estrategias de venta.
Colaborar en la creación y mantenimiento de una base de datos de clientes actualizada.
Gestión y estrategia
Organizar y planificar las actividades diarias y semanales para alcanzar los objetivos de venta, establecidos por la empresa.
Administrar eficientemente el tiempo para maximizar la productividad.
Llegar a acuerdos beneficiosos para ambas partes.
Diseñar y ejecutar presentaciones persuasivas para ofrecer el producto o servicio.
Trabajar dentro de una metodología para cumplir y superar las metas establecidas.
Ser flexible para ajustarse a diferentes clientes, situaciones y condiciones cambiantes del mercado.
Trabajar en conjunto con otros departamentos para coordinar esfuerzos y lograr objetivos.
