Empresa ubicada dentro el Aeropuerto Internacional de Maiquetía 'Simón Bolívar', en el terminal nacional, prestadora de servicios de atención al cliente con estándares de calidad, servicio y limpieza de la franquicia.
Nos encontramos en la búsqueda de Gerentes y supervisores que cumplan con el siguiente perfil:
Funciones
Asegurar que el Restaurante cumpla con los estándares de presentación (calidad e imagen corporativa).
Velar por el cumplimiento de las políticas y normas implementadas por la empresa.
Liderar equipos de trabajo.
Supervisar procesos como: inventario, atención al cliente, novedades de nómina, horarios, arqueo (aperturas y cierre de caja), depósitos.
Asegurar que el personal cumpla eficientemente con la labor requerida.
Motivación y seguimiento del personal.
Apoyo a la Gerencia de Operaciones.
Manejo del estrés en situaciones de presión, de quejas o descontento de los clientes.
Requisitos
Experiencia comprobable de 3 años mínimos desempeñándose en cargos de supervisión en tiendas de comida rápida o restaurantes.
Buena presencia.
Persona dinámica y proactiva.
Capacidad para comunicarse a distintos niveles.
Orientación al cliente.
Responsable y puntual.
Habilidad para liderar personal.
Capacidad para trabajar de pie y en horarios rotativos.
Recaudos
Certificación de taller de manipulación de alimentos.
Certificado de salud vigente.
Carta Policial vigente.
Oferta Salarial
Salario competitivo con ajuste trimestral.
Beneficios de Ley.
Plan de carrera dentro de la organización.
Requerimientos
Educación mínima: Técnico/Profesional.
3 años de experiencia.
Edad entre 25 y 45 años.
Conocimientos: Gestión de equipos, Toma de decisiones, Calidad, Calidad de servicio, Cuadre de caja, Gerencia de ventas, Gestión de inventarios, Microsoft Office, Supervisión de personal, Asistencia al cliente, Atención al cliente.
