Objetivo Principal del Cargo:
Coordinar, formar y motivar a los equipos de tienda para asegurar el cumplimiento de
los objetivos comerciales, fortalecer el desempeño operativo y garantizar la adecuada
implementación de las estrategias de ventas, promociones y atención al cliente.
Principales Responsabilidades del cargo:
Formar a los colaboradores de tienda en los protocolos de atención, a través del
coaching, talleres, cursos, entre otros.
Monitorear y reportar periódicamente los resultados del avance de las ventas Vs
Pptos de venta de las tiendas.
Comunicar las actividades promocionales desarrolladas por la franquicia. Garantizar
que las tiendas comprenden las mecánicas.
Monitorear y apoyar las tiendas durante los periodos promocionales.
Evaluar las capacidades gerenciales de los Gerentes de Tienda. Reportar áreas de
oportunidad.
Evaluar las capacidades y fortalezas de los colaboradores de tienda y proponer
acciones para su desarrollo. Promover a los colaboradores que se destacan.
Reportar e informar fallas en el desempeño del equipo de trabajo.
Implementar actividades motivacionales a los equipos de tienda.
