Somos una empresa líder en el sector salud y pólizas, dedicada a ofrecer servicios de calidad y en constante búsqueda de innovación. Buscamos perfiles con "hambre comercial". Tu misión será transformar bases de datos en cierres efectivos, manejando objeciones con inteligencia y manteniendo un alto volumen de llamadas diarias. Si eres competitivo y te motiva superar metas, este es tu lugar.
Lo que ofrecemos:
- Salario base competitivo acorde a tu experiencia.
- Oportunidades de desarrollo profesional para impulsar tu carrera.
- Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico, ideal para alcanzar tus metas.
Requisitos:
- Realizar llamadas salientes (Outbound) a clientes potenciales.
- Dominio en manejo de objeciones, aplicar técnicas de persuasión para revertir negativas.
- Experiencia comprobable de al menos 6 meses en Atención al Cliente vía telefónica o actividades afines.
- Habilidad para gestionar clientes de manera eficiente.
- Comunicación persuasiva, tono de voz entusiasta y alta tolerancia al rechazo.
- Cumplir con los indicadores de gestión (KPIs) como el tiempo medio de operación y nivel de satisfacción.
- Enfoque en el ranking de ventas y superación de métricas.
- Escalamiento de casos complejos al departamento correspondiente.
- Conocimiento en sistemas administrativos como Excel, Word, CRM y herramientas como Chat GPT (o similares).
- Nivel académico mínimo: Bachiller o TSU.
- Vacante presencial en Caracas.
- Posibilidad de crecimiento en 12 meses
Será un plus si cuentas con:
- Experiencia en manejo de reclamos.
- Conocimiento en seguros o servicios de salud
- Dicción impecable, ortografía de nivel alto y capacidad de multitarea.
Si tienes pasión por el servicio y buscas estabilidad en un entorno dinámico, ¡envíanos tu CV actualizado y forma parte de nuestro equipo, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV destacando tu experiencia relevante a:
