Descripción del puesto Descripción del puesto: Gerente de Operaciones El Gerente de Operaciones será responsable de liderar la ejecución de servicios y proyectos industriales, asegurando el cumplimiento de las especificaciones técnicas, políticas de seguridad, estándares de calidad y fomentando el trabajo en equipo. Este rol es clave para garantizar la eficiencia operativa, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización. Esta posición requiere conocimiento técnico nivel experto en servicios industriales, incluido el sector petrolero, orientación al servicio, agilidad en los procesos y comunicación efectiva para interactuar con todas las áreas y los clientes. Funciones del Trabajo: Coordinar la ejecución de proyectos industriales desde la ingeniería hasta la entrega final. Asegurar el cumplimiento de cronogramas, presupuestos y especificaciones técnicas. Documentar todas las etapas del servicio, proyecto o actividad según lineamientos de internos. Liderar equipos multidisciplinarios en campo y oficina. Promover una cultura de colaboración, seguridad y mejora continua. Supervisar la implementación de políticas de calidad y seguridad industrial. Garantizar el cumplimiento de normativas y certificaciones nacionales e internacionales. Mantener comunicación efectiva con clientes para asegurar la satisfacción y fidelización. Coordinar con proveedores y contratistas para asegurar recursos y servicios oportunos. Identificar oportunidades de mejora en procesos operativos. Implementar soluciones innovadoras que aumenten la eficiencia y sostenibilidad. Supervisar que las operaciones cumplan con las normativas legales y de seguridad. Esto incluye mantener un ambiente de trabajo seguro y mantenerse actualizado con los estándares de la industria. Elaborar informes regulares para seguir los indicadores de rendimiento y métricas operativas. Utilizar datos para tomar decisiones informadas y ajustes estratégicos. Dirigir y motivar equipos para alcanzar los objetivos operativos. Esto implica contratar, capacitar y evaluar el rendimiento del personal. Supervisar las actividades del servicio al cliente para garantizar la satisfacción del cliente y abordar cualquier queja de manera efectiva. Requisitos Título universitario en Ingeniería Deseable especialización en Gerencia de Proyectos, Operaciones o Seguridad Industrial. - Gestión de proyectos (PMI, Lean, Six Sigma deseable). Conocimiento técnico de normativas de seguridad industrial y calidad. Manejo de herramientas de planificación (MS Project, Asana, etc.). Experiencia laboral previa de (5) años en gestión de operaciones. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Habilidad para manejar múltiples tareas y cumplir con plazos estrictos. Capacidad para colaborar con otros departamentos y coordinar esfuerzos para alcanzar objetivos comunes. Disponibilidad para viajar Beneficios Salario competitivo acorde al mercado Oportunidades de desarrollo profesional Ambiente laboral dinámico y colaborativo Plan de formación continua (cursos, diplomados, certificaciones)
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Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)Tags:
