Descripción del Puesto:
Buscamos un Técnico de Mantenimiento y Reparación de Computadoras altamente capacitado para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá una sólida comprensión de los sistemas informáticos, tanto a nivel de hardware como de software, y será responsable de diagnosticar, reparar y mantener los equipos informáticos en óptimas condiciones. Este rol es fundamental para garantizar la operatividad continua de nuestros sistemas y la satisfacción de nuestros clientes.

Responsabilidades:
Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software en computadoras de escritorio, portátiles y dispositivos periféricos.
Realizar mantenimientos preventivos y correctivos en equipos informáticos.

Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.

Realizar respaldos de información y restauraciones de sistemas.
Brindar soporte técnico a usuarios finales, tanto de manera remota como presencial.
Asesorar a clientes sobre el uso adecuado y mantenimiento de sus equipos.
Mantener un registro detallado de las reparaciones y servicios realizados.
Colaborar con el equipo de IT para implementar mejoras en los procesos de mantenimiento y soporte.

Requisitos:
Estudios de técnico en Electrónica, Informática, o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en mantenimiento y reparación de computadoras.

Conocimientos avanzados en hardware de PC, laptops y dispositivos periféricos.
Dominio de sistemas operativos Windows y conocimientos en Mac OS y Linux.
Habilidad para diagnosticar problemas y proponer soluciones eficientes.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los tiempos de entrega establecidos.
Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.