Operador/a de Contac Center remoto*
*Descripción del cargo:*
Buscamos un/a Operador/a de Call Center remoto dinámico/a, proactivo/a y con excelente presencia para unirse a nuestro equipo en un concesionario de vehículos en Las Mercedes. El candidato ideal será la primera línea de comunicación con nuestros clientes, manejando todas las interacciones telefónicas con profesionalismo y eficiencia.
*Responsabilidades Principales:*
* ✅ *Atención Telefónica:* Gestionar un alto volumen de llamadas entrantes y salientes con *buena dicción y vocabulario* profesional.
* ✅ *Gestión de Clientes:* Brindar información precisa sobre vehículos, servicios y promociones.
* ✅ *Manejo de CRM:* Utilizar el sistema CRM para registrar interacciones, actualizar datos de clientes y dar seguimiento a consultas.
* ✅ *Representación:* Mantener una *buena presencia* y proyectar una imagen profesional del concesionario en cada comunicación.
* ✅ *Resolución de Problemas:* Atender y canalizar consultas o problemas de los clientes de manera efectiva.
*Requisitos Indispensables:*
* *Edad:* Entre 21 y 25 años.
* *Experiencia:* Experiencia comprobable en funciones de Call Center.
* *Comunicación:* Excelente dicción, claridad verbal y vocabulario profesional.
* *Presencia:* Buena presencia y actitud profesional.
* *Residencia:* Residencia en *zona céntrica* (preferiblemente cercana a Las Mercedes).
* *Habilidades Técnicas:* Manejo de software CRM.
*Ofrecemos:*
* Salario competitivo acorde a la experiencia.
* Oportunidad de desarrollo profesional en el sector automotriz.
