Atender fallas de acceso, transporte (enlaces microondas) en las radios bases del cliente,
Atender a las distintas celdas que requieran reparación por fallas,
Configurar los parámetros de Tx en diferentes radios y tecnología.,
Velar porque se realice el backup de los equipos que lo requieran como parte del mantenimiento preventivo.
Garantizar la ejecución de los Mantenimientos Preventivo, Correctivo Programado, Solicitud de Servicio Programado (MP, MCP,SSP), de manera efectiva y eficiente de acuerdo a las especificaciones del SLA y del Cliente.
Prestar soporte cuando se amerite en los diferentes segmentos de la operación (Energía, Infraestructura, Móvil, Transporte y Empresa).