Realizar todas las labores de diagnóstico, mantenimiento, reemplazo y reparación de los equipos de computación, fallas, cableados estructurados y programas que funcionan en la organización, como también atender las solicitudes generadas por los usuarios, con la finalidad de garantizar la operatividad de los sistemas, de acuerdo al avance tecnológico del momento, políticas y normas de infraestructura de sistemas distribuidos en la empresa.
Conocimiento de redes (WAN, LAN y VPN).