Requisitos deseables - Conocimientos en redes y redes inalámbricas a nivel básico.
- Experiencia en reparación y mantenimiento de equipos de impresión, fotocopiado y UPS.
- Excelente presencia y buena capacidad de expresión.
- Capacidad de atención y soporte a usuarios Help Desk.
- Disposición para aprender y adaptarse a cambios del entorno.
- Capacidad para trabajar bajo presión y entregar resultados en cronogramas establecidos.
- Deseos de superación, dinamismo, compromiso y responsabilidad.
Responsabilidades - Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras.
- Instalar y configurar Microsoft Windows (todas las versiones) y Microsoft Office (todas las versiones).
- Manejar y configurar impresoras; reparación y mantenimiento de impresoras HP, Epson y otras.
- Detección y reparación de fallas; diagnóstico de problemas y resolución.
- Conocimientos básicos en redes y telecomunicaciones; soporte a usuarios (Help Desk) vía teléfono y correo.
- Instalación de diferentes equipos y dispositivos, incluyendo cámaras de seguridad y accesos biométricos (la experiencia en esto no es limitante, se valorará aprendizaje).
- Elaboración de informes técnicos y de gestión.
- Operar equipos de computación, terminales e impresoras; limpieza y organización del puesto de trabajo.
- Análisis, toma de decisiones y capacidad de resolución de problemas.
- Habilidad manual para desarmar y armar equipos con herramientas.
Competencias - Adaptabilidad y aprendizaje continuo.
- Orientación a la calidad y al servicio.
