Analistas De Atencion Al Cliente

Seguros La Fe Caracas, Distrito Capital, VE

Publicado 2026-01-27

Descripción

Se solicita persona con alta motivación para la Coordinación de Atención al Cliente, deberá cumplir con las siguientes funciones:
1. Analizar Solicitudes de pólizas y armar el respectivo expediente
2. Transcribir solicitudes y modificaciones de datos
3. Procesar domiciliaciones bancarias
4. Atención telefónica, personal, o por redes sociales a los asegurados y/o clientes.
5. Atender las solicitudes o requerimientos que realicen los Clientes relacionadas con emisiones de Pólizas, pagos, u otros requerimientos (Modificaciones de datos, inclusiones de figuras asociadas, exclusiones de figuras asociadas, cambio de plan, cambio de domiciliación)
6. Atender reclamos, resolver los que se encuentren en su área de competencia. (Datos errados) y escalar los que les competen a otras unidades (dobles descuentos, descuentos no debitados)
7. Remitir a los Clientes documentos relacionados con su servicio, (de manera electrónica o físico).
8. Elaborar cartas de rechazos de siniestros de pólizas colectivas e Individuales.
Debe poseer experiencia por lo menos de un año en cargos de atención al cliente, tanto personal como telefónicamente en compañías de Seguros.
Buen lexico y comunicación, facilidad de resolución de conflictos y trato amable con las personas.
Proactivo y dinamico.

Ubicación

Caracas
Distrito Capital
Venezuela
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Atributos

tipo de trabajo tiempo completo
Tipo de contrato Permanente
tipo de salario Mensual
Ocupación Analistas de atencion al cliente
Enviar currículum
Seguros La Fe
Seguros La Fe
5 trabajos activos
Registrado 2024-08-15
Venezuela
Todas las vacantes de los empleadores (5) Informar vacante

¿Qué pregunta la gente?

Un profesional de ventas es responsable de promocionar y vender productos o servicios, establecer relaciones con clientes y cumplir con los objetivos de ventas. También debe estar al tanto de las tendencias del mercado y competidores.

Para trabajar en ventas, se requiere una combinación de habilidades y cualificaciones, como comunicación efectiva, habilidades de negociación y resolución de problemas. Una licenciatura en marketing o administración de empresas también puede ser beneficiosa.

El salario promedio para un profesional de ventas en Caracas varía según la industria, la experiencia y el nivel de responsabilidad. Sin embargo, en general, los profesionales de ventas en Caracas pueden ganar entre 50.000 y 150.000 bolívares al mes.

Las oportunidades de crecimiento en la carrera de ventas son amplias, ya que los profesionales de ventas pueden avanzar a puestos de gerencia, dirección o consultoría. También pueden especializarse en áreas como marketing o desarrollo de negocios.

Para tener éxito en ventas, es importante tener habilidades como comunicación efectiva, habilidades de negociación y resolución de problemas. También es fundamental tener conocimientos del mercado y de los productos o servicios que se están vendiendo.

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