Garantizar la prestación de los servicios ofrecidos por la empresa, dando cumplimiento a las políticas por los entes reguladores. Brindar soluciones a los requerimientos de los clientes con información precisa y actualizada que permita optimizar la prestación de los servicios, en términos de tiempo y costo.
Requisitos, experiencias y conocimientos.
Estudiante, TSU en Administración, Banca y Finanzas, Relaciones Públicas o carrera afín. Preferiblemente experiencia en el área en áreas de call center de entidades bancarias. Conocimientos generales de atención al cliente, leyes, ordenanzas y providencias que regulen al operador cambiario. Manejo de Microsoft Office, correo electrónico y otras herramientas de productividad tecnológica (Whats App web). Manejo de efectivo, conciliaciones bancarias. Experiencia bancaria.
Experiencia laboral
