Empresa en Chile está buscando Ingenieros Informáticos para brindar servicio de Soporte Remoto. Buscamos profesionales altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y usuarios internos, resolver problemas de hardware y software, y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa;
;

Responsabilidades:
Proporcionar soporte técnico remoto para resolver problemas de hardware y software.
Instalar, configurar y mantener sistemas operativos, software.
Diagnosticar y solucionar problemas de red y conectividad.
Colaborar con otros equipos para implementar soluciones tecnológicas eficaces.
Mantener registros detallados de los problemas y soluciones proporcionadas.

Requisitos:
Experiencia previa en un rol similar de soporte técnico.
Conocimientos sólidos en sistemas operativos Windows y/o Mac OS.
Conocimientos en: Office365; Google Workspace; Sharepoint; Hyper V o virtualizadores; Windows server 2022; Azure; VDI.
Experiencia en resolución de problemas de hardware y software.
Familiaridad con redes y protocolos de comunicación.
Habilidades de comunicación excepcionales y enfoque orientado al cliente.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Manejo de herramientas de acceso remoto

Ofrecemos:
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Salario competitivo y beneficios adicionales.